CONDICIONES GENERALES DE VENTA ESPECÍFICAS PARA GRUPOS ESCOLARES

El hecho de realizar una reserva de grupo implica la aceptación plena y sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta (CGV) con exclusión de cualquier otro documento.

1- RESERVA Y PAGO
- Las tarifas para grupos se conceden para un mínimo de 20 personas de pago.
- Las reservas deben hacerse por escrito (correo electrónico o postal) al menos 3 semanas antes de la fecha de la visita.
- Tras la solicitud de reserva u opción, se le enviará un presupuesto.
- Para confirmar la reserva, el presupuesto debe ser devuelto a la antigua granja, fechado y firmado, con la mención "Bueno para el acuerdo".
- No se puede tener en cuenta ningún cambio a la baja en el número de personal en el plazo de un mes desde la visita.
- Siempre es posible aumentar el número de participantes hasta 14 días antes de la fecha de la visita.
- Se requiere un depósito de 30% dentro de los 10 días siguientes a la firma del presupuesto.
- El saldo de la reserva debe pagarse el día de la visita o enviarse en las 48 horas siguientes a la misma.
- No se reembolsará ni revisará ninguna cuota de inscripción por razones meteorológicas o por la cancelación excepcional de un espectáculo o evento. 

2- REGALOS Y DESCUENTOS CONCEDIDOS
la antigua casa de labranza permite la entrada gratuita:
- para los operadores de autocares: gratuito para el conductor del autocar.
- para grupos de niños además del profesor: se ofrece 1 adulto acompañante por cada 12 niños de pago para las escuelas primarias, 1 adulto acompañante por cada 8 niños de pago para las escuelas infantiles;

. Se permite hacer picnics dentro del parque. Hay varias zonas de picnic (interiores y exteriores). 

3- MODIFICACIÓN/ANULACIÓN
Todos los cambios o cancelaciones deben hacerse por escrito (por correo electrónico o postal).

Cambio de fecha
En caso de solicitar un cambio de fecha, se propondrá una fecha posterior en las mismas condiciones, en función de la disponibilidad.

Cambio en el número de personal
No se pueden hacer cambios en el número de personal con menos de 7 días de antelación a la fecha de la visita.

Cancelación de grupos
En caso de cancelación de la reserva del Grupo con más de 15 días de antelación a la fecha de la visita: se retendrá el depósito.
En caso de anulación de la reserva del Grupo con menos de 15 días de antelación a la fecha de la visita: se solicitará el 50% del importe total de la factura.
En caso de anulación de la reserva del Grupo con menos de 48 horas de antelación a la fecha de la visita: se solicitará el importe íntegro de la factura.

El vieux mas se reserva el derecho de cancelar o modificar un espectáculo o un evento en función de las condiciones meteorológicas.

4- DAÑOS
Cada miembro del grupo es responsable de los daños, directos o indirectos, que pueda causar durante su presencia en el parque y se compromete, en caso de daños en los locales puestos a disposición, a asumir los gastos de restauración de los mismos.

covid-19
En función de la evolución de la situación sanitaria y en caso de fuerza mayor, Le vieux mas se reserva el derecho de cancelar el servicio reservado hasta el D-1. Si la situación sanitaria no permite que el grupo viaje, el servicio se pospondrá automáticamente a una fecha posterior, en función de la disponibilidad. En todos los casos, la fianza pagada será conservada por el vieux mas.